感謝聯邦銀行明快處理

【 除夕日信用卡盜刷驚魂記 】2022/1/31晴/陰

    昨夜很冷，八點半倒完垃圾即關機，窩在溫暖被窩看書去，一本《冰與火之歌》第四部中集在手，快樂無比。

         一夜難得一夜好眠， 手機定時七時自動開機聲叫醒了我，尚在糊塗中，接著一聲叮噹，一則簡訊讓我澈底清醒了。

        簡訊如上所示，想了又想今天是幾號？何時消費了15849元的？

        立刻上聯邦銀行官網留言，否認有此筆消費，心裡想著昨天在兩個加油站用過信用卡，第一家自助加油，過卡後，因剛換手機無裝有發票載具而作罷。第二家加油用信用卡付款，過程順利。

        網上留言要一至二個工作日才回覆

，直接去電客服言明無15849元消費之事，並將昨天加油付款情事作說明，請工作人員記下，以便查明。工作人員是位小姐，她說經查看消費記錄，網上的記錄是30日夜九點半在海外消費，請我此卡不要使用，並保存好，她們會有專人來電處理。

        上午忙著除夕祭拜祖先，午睡前還想著是否應向165報案詐騙？昏睡中，此時手機響了，聯邦銀行一位小姐來電，告訴我放心，不用付款，請注意最近有兩封信及時處理。至於是否誰幹的網路詐騙之事？不用多作猜測。

        通話後，心中一塊石頭終於落下。感謝聯邦銀行及時明快處理，對該銀行應變之效率表示肯定及讚許。